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Conditions générales

Dernière mise à jour: 2 octobre 2026

Ces conditions régissent l'utilisation de Karting Benelux, les fonctions de compte gratuites et payantes, les publications et l'achat d'abonnements numériques. Lisez-les avant inscription, publication ou paiement. Les droits impératifs des consommateurs restent toujours applicables.

Ces conditions s’appliquent aussi à l’app Karting Benelux et aux fonctions du site ouvertes dans celle-ci. L’app permet d’utiliser les comptes et abonnements existants, la consultation publique et les outils locaux. Un lien ouvre un formulaire d’inscription gratuite dans votre navigateur. Après confirmation de votre e-mail, vous pouvez vous connecter dans l’app. L’app et ce parcours d’inscription ne proposent aucun achat d’abonnement. Les dispositions d’achat du site s’appliquent lorsqu’un achat y est effectivement proposé et ne constituent pas une offre d’achat dans l’app.

1. Fournisseur et contact

Le service est fourni par Crauwels Arne, sous le nom commercial Lespa Software Solutions, Kerkhofstraat 27, 2845 Niel, Belgium, Belgique. Numéro d'entreprise : 0684.706.469. TVA : BE 0684.706.469. E-mail : info@kartingbenelux.com et info@lespasoftware.com. Téléphone : +32 (0)456 06 57 38. Site : https://www.kartingbenelux.com.

Le nom commercial du site est Karting Benelux. Les paiements sont traités par Mollie.

2. Acceptation, contrat et capacité

En créant un compte, soumettant du contenu ou acceptant expressément ces conditions, vous concluez avec nous un contrat pour le service concerné. La simple consultation d'une page publique ne crée aucune obligation de paiement. Pour un achat, le contrat naît lorsque vous utilisez le bouton de commande et que nous confirmons la commande ou l'activation ; la confirmation de paiement Mollie peut être requise.

Vous devez avoir la capacité juridique de conclure. Une personne mineure ou incapable de contracter seule doit avoir l'autorisation et la supervision d'un parent ou représentant légal. Toute personne agissant pour une entreprise, un organisateur ou une équipe confirme être autorisée.

Avant de commander, vous choisissez plan, période et renouvellement, saisissez la facturation et contrôlez prix, conditions et consentements. Vous pouvez corriger les champs avant le bouton de commande. Après paiement, vous recevez un statut puis, après traitement réussi, une facture. La commande et ces conditions existent en néerlandais, français et anglais ; vous pouvez enregistrer ou imprimer cette page. Nous enregistrons l'heure d'acceptation et les données nécessaires de transaction/facture.

3. Services proposés

  • un annuaire public avec recherche/carte d'événements, courses, entraînements, cours et circuits de karting ;
  • comptes, profils, favoris, alertes sauvegardées et filtres de distance personnalisés sur la ville et le pays ;
  • Stint Splitter, courses/pilotes/relais enregistrés et calendriers My Season, statuts, budgets, notes et partage de coûts ;
  • demandes et outils d'organisateur pour publier et gérer les données publiques ;
  • espace BMR protégé pour équipes, courses, coûts, résultats, sponsors et remboursements ;
  • actualités, messages transactionnels, newsletters facultatives et annonces/sponsors propres ;

Le registre de coûts BMR n'est ni un service comptable, ni de paiement, ni de transfert d'argent. Les fonctions expérimentales peuvent être limitées, incomplètes ou réservées à certains rôles.

Selon vos droits d’accès, les vues de recherche et calendrier proposent notamment filtres d’âge, prix, taille d’équipe, type de kart et distance, ainsi que tri par distance. Les distances sont approximatives et ne constituent pas un itinéraire. Une information manquante sur le prix, l’âge ou l’équipe ne garantit ni gratuité ni admissibilité ; vérifiez avec l’organisateur. Une alerte sauvegardée n’est pas une réservation et ne garantit ni livraison à temps ni disponibilité.

Le chrono, les résumés de tours et le jeu de réaction de l’app sont des outils d’entraînement, pas des mesures officielles de compétition. Ils dépendent de l’horloge et des performances de l’appareil. Les anciennes notes locales sont une archive en lecture seule, sans copie automatique vers Ma saison. Les fonctions actuelles du site nécessitent internet ; les outils locaux et guides intégrés fonctionnent aussi hors ligne.

4. Annuaire : ni organisateur ni intermédiaire

Sauf mention expresse pour une offre précise, Karting Benelux n'organise, ne vend et n'intermédie aucune activité, billet, inscription, kart ou assurance. Le contrat d'événement/circuit est directement entre vous et l'organisateur ou le lieu cité.

Les informations viennent d'utilisateurs et de sources publiques. Nous les révisons raisonnablement, mais horaires, prix, disponibilité, conditions, sécurité et liens peuvent changer ou comporter des erreurs. Vérifiez toujours les éléments essentiels auprès de l'organisateur avant déplacement, paiement ou participation. Le karting comporte des risques ; suivez les instructions et exigences de sécurité, âge et taille du fournisseur.

5. Comptes et sécurité

Fournissez des données exactes et actuelles, utilisez votre propre compte et gardez les identifiants secrets. Signalez immédiatement tout accès non autorisé. Vous êtes responsable des actes via votre compte qui vous sont imputables. Nous pouvons appliquer vérification e-mail, récupération, invalidation de session, limitations, reCAPTCHA et contrôles de rôle.

Un compte ou rôle d'organisateur/BMR est personnel et ne peut être vendu, partagé ou contourné. Nous pouvons demander une preuve d'autorité et refuser/retirer un rôle si la demande est inexacte, l'accès n'est plus requis ou la sécurité/l'intégrité l'exige.

6. Votre contenu, données publiques et modération

Vous conservez vos droits sur les textes, images et données licitement soumis. Pour la durée de leur présence, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite, limitée à l'exploitation, la sécurité et la promotion de Karting Benelux, pour héberger, copier, adapter techniquement, redimensionner, traduire, afficher et diffuser ce contenu. Des copies raisonnables de sauvegarde/archives peuvent subsister temporairement.

Vous confirmez l'exactitude, l'absence d'atteinte, les autorisations nécessaires et l'information des contacts publics. Ne soumettez pas de données sensibles, privées de tiers ou photos de mineurs sans base/autorisation valable.

Nous pouvons contrôler, corriger, fusionner, sourcer, refuser ou retirer en cas d'erreur, obsolescence, doublon, plainte, risque ou violation, sans obligation générale de contrôle préalable. Titulaires de droits et personnes concernées peuvent demander correction ou retrait motivé via info@kartingbenelux.com.

Les modérateurs autorisés effectuent uniquement les revues qui leur sont attribuées. Décisions et corrections sont enregistrées pour contrôler la qualité. Les éventuelles récompenses et demandes sont soumises aux conditions affichées et à leur examen ; un compte ou une revue ne donne pas en soi un droit inconditionnel au paiement.

7. Usage acceptable

Le harcèlement, la haine, les contenus sexuellement explicites, l’exploitation sexuelle, la violence explicite, les menaces et les atteintes à la vie privée sont interdits. Utilisez Signaler et bloquer depuis une annonce, une conversation, votre profil ou le pied de page pour signaler un contenu ou un utilisateur. Le blocage empêche les nouveaux contacts directs Team Finder et les invitations d’équipe entre les comptes. Il n’efface pas les données d’équipe déjà partagées. Les administrateurs examinent les signalements, suppriment les contenus contraires aux règles et peuvent restreindre les comptes. L’abus des signalements et le contournement des blocages sont interdits.

Il est interdit d'utiliser le service pour contenu illicite, trompeur, discriminatoire, menaçant ou nuisible ; usurpation ; spam ; logiciel malveillant ; extraction commerciale non autorisée ; requêtes automatiques excessives ; contournement d'accès, de plan ou de sécurité ; recherche de données personnelles hors fonction offerte ; ou atteinte à la propriété intellectuelle, vie privée ou confidentialité.

La recherche de sécurité doit être responsable : évitez les données d'autrui, les perturbations et la publication avant correction, et signalez une vulnérabilité via le lien Responsible Disclosure du pied de page ou info@kartingbenelux.com.

8. Bronze, Silver et Gold

Disponibilité actuelle : Bronze est le plan gratuit. L’achat public de Silver et Gold n’est pas encore ouvert ; la page de mise à niveau affiche une annonce. La description d’un futur plan n’est pas une offre de paiement immédiat. Les droits existants ou attribués séparément dépendent du compte actif.

À l’ouverture de la commande, les fonctions, quotas, annonces, durée et prix affichés avant la commande s’appliquent. Consultez les fonctionnalités des abonnements. Seul Gold est sans publicité lorsque cet avantage est expressément indiqué ; Silver peut contenir des annonces.

Après upgrade, les droits supplémentaires commencent à l'activation confirmée. Après résiliation, expiration, remboursement ou downgrade, les limites inférieures s'appliquent. Les données dépassant la limite peuvent devenir temporairement en lecture seule/inaccessibles jusqu'à réduction ou nouvel upgrade ; elles sont supprimées selon le Politique de confidentialité, pas du seul fait du changement de plan.

9. Prix, facturation et paiement

Lorsqu’un achat est proposé, seules les adresses de facturation belges sont admissibles. Avant commande, la page indique plan, période mensuelle/annuelle, prix total en euros TVA comprise, renouvellement et moyen de paiement. La facture distingue net, TVA et total. Fournissez des données complètes ; une erreur peut retarder activation/facturation.

Si vous choisissez le renouvellement automatique, vous autorisez Mollie à prélever le prix indiqué chaque mois ou année jusqu'à résiliation. S'il est désactivé, vous achetez une seule période. La résiliation via le compte arrête les renouvellements futurs ; l'accès subsiste normalement jusqu'à la fin de la période payée. Un paiement échoué/annulé peut retarder l'activation ou suspendre les droits payants.

Une hausse de prix n'est pas rétroactive. Pour un futur renouvellement automatique, nous vous informons d'un changement et vous pouvez résilier avant celui-ci. Les droits légaux de remboursement, rétractation et conformité restent applicables.

10. Droit de rétractation du consommateur

Le consommateur peut en principe se rétracter d'un abonnement conclu en ligne, sans motif, dans les 14 jours de la conclusion. Avant l'échéance, adressez à info@kartingbenelux.com une déclaration sans ambiguïté. Modèle :

À Crauwels Arne / Lespa Software Solutions, Kerkhofstraat 27, 2845 Niel, Belgium, info@kartingbenelux.com : Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur [plan/période], commandé le [date]. Nom : [nom]. Adresse : [adresse]. Date : [date]. Signature : [papier uniquement].

Si vous demandez expressément le début du service pendant le délai puis vous rétractez, un montant proportionnel à ce qui a été fourni peut être dû dans la mesure permise par la loi. Le droit ne disparaît avant l'échéance que si toutes les conditions légales d'une exception applicable sont remplies. La simple activation d'un service continu n'entraîne pas automatiquement la perte de tout droit.

Nous remboursons le montant dû dans les 14 jours de votre notification, par le même moyen sauf accord exprès sur un autre moyen gratuit, déduction faite d'un montant proportionnel légalement dû. Ceci est distinct de la résiliation ordinaire des renouvellements futurs.

11. Conformité légale des services numériques

Pour les consommateurs, les services numériques payants répondent au contrat et aux exigences légales objectives. Signalez un défaut avec détails via info@kartingbenelux.com. Selon les conditions légales, vous avez droit à la mise en conformité gratuite, dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur, puis si impossible/non réalisée, à réduction proportionnelle ou résolution et remboursement.

Un service continu peut être modifié sans coût supplémentaire pour un motif valable si le contrat le permet et si vous êtes clairement informé. En cas d'impact négatif plus que mineur, les droits légaux d'information, résolution et remboursement s'appliquent. Aucune garantie légale n'est limitée.

12. Services externes, liens et annonces

Le service utilise ou lie notamment Mollie, Google, Plausible, OpenStreetMap, Cloudflare, OpenAI, Have I Been Pwned et les réseaux sociaux. Leurs conditions s'appliquent. Un lien/une annonce n'est ni une garantie, ni une recommandation, ni notre participation au contrat de destination.

Nos emplacements publicitaires/sponsors peuvent enregistrer les mesures décrites dans le Politique de confidentialité. Nous cherchons à les rendre identifiables. L'annonceur répond de son offre ; signalez tout contenu trompeur/dangereux à info@kartingbenelux.com.

13. Vie privée et cookies

Notre Politique de confidentialité décrit données, sources, bases, destinataires, conservation et droits. Notre Politique relative aux cookies inventorie cookies, stockage local et services externes. Les Paramètres de cookies permettent de choisir séparément les statistiques et le chargement automatique de reCAPTCHA. Accepter les conditions, poursuivre la navigation ou fermer la fenêtre ne vaut ni consentement aux cookies ni inscription à la newsletter.

La politique de confidentialité de l’app décrit les données locales et les traitements du site intégré. Les instructions de suppression du compte et des données expliquent comment demander l’effacement du compte ou des données personnelles associées.

14. Propriété intellectuelle

Logiciel, design, structure de base, textes propres, marques et logos de Karting Benelux ou concédants sont protégés. Sauf exception impérative ou accord écrit, interdiction de copier, republier, vendre, rétroconcevoir ou extraire systématiquement. Consultation, usage personnel et partage d'un lien normal sont autorisés.

Les marques, images et données de circuits, organisateurs et annonceurs restent à leurs titulaires. Signalez une atteinte motivée à info@kartingbenelux.com.

15. Disponibilité, maintenance et modifications

Nous visons un service sûr et utilisable sans garantir une disponibilité ininterrompue. Maintenance, incidents, fournisseurs, réseaux, force majeure ou abus peuvent interrompre. Nous remédions aux pannes raisonnables aussi vite qu'approprié en respectant la conformité des services payants.

Les fonctions gratuites/expérimentales peuvent être améliorées, remplacées, limitées ou arrêtées. Pour une fonction payante essentielle, nous respectons contrat et droits et avertissons d'un changement négatif important lorsque requis.

16. Suspension, résiliation et suppression

Vous pouvez résilier un abonnement récurrent dans le compte et demander la suppression du compte. La résiliation arrête le renouvellement sans effacer automatiquement le compte ; la suppression n'efface pas les pièces légalement requises et peut laisser des fiches publiques avec attribution générique selon le Politique de confidentialité.

Nous pouvons sécuriser/suspendre l'accès en cas de risque crédible, impayé, abus ou violation. Une violation grave/répétée peut entraîner la fin du compte, après notification et possibilité raisonnable de réponse si approprié. Action immédiate possible pour fraude, danger, illégalité ou protection d'autrui. Les droits impératifs de remboursement/recours subsistent.

17. Responsabilité

Nous répondons selon le droit impératif de nos manquements et actes. Rien n'exclut une responsabilité légalement non excluable, notamment dol ou, selon le cas, faute lourde, dommage corporel par notre faute, fraude et droits impératifs du consommateur.

Dans la mesure légale, nous ne répondons pas d'une décision fondée uniquement sur une donnée tierce non confirmée, de l'exécution/sécurité d'une activité par un organisateur externe, ni d'un site ou service de paiement hors contrôle raisonnable. Vous devez limiter raisonnablement un dommage évitable. Pour un professionnel, la responsabilité totale d'une période payante est limitée au montant payé pour celle-ci durant les douze mois précédents, sauf interdiction légale.

18. Réclamations, droit applicable et modifications

Envoyez d'abord une réclamation documentée à info@kartingbenelux.com ; nous tenterons de la résoudre dans un délai raisonnable. Le droit belge s'applique. Le consommateur conserve la protection impérative de son pays de résidence habituelle et peut saisir le juge compétent selon les règles de consommation. Pour les professionnels, si permis, les tribunaux de l'arrondissement de notre établissement sont compétents.

Si une clause est invalide, les autres subsistent et elle s'applique dans la mesure minimale valable. L'absence d'exécution immédiate n'est pas renonciation. Nous pouvons actualiser les conditions ; la date en haut indique la version. Une modification importante d'un compte/contrat en cours est annoncée à l'avance ou légalement et n'est pas rétroactive sans motif valable.