Privacybeleid

BELANGRIJKE MEDEDELING

Dit privacybeleid beschrijft ons beleid met betrekking tot het gebruik van gebruikersgegevens op onze website.
Voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken, kunt u ons Cookiebeleid bezoeken.

ALGEMENE INFORMATIE

Karting Benelux is een dienst van Crauwels Arne, handelend onder de naam Lespa Software Solutions.
Adres:
Kerkhofstraat 27
2845 Niel
België
Btw-nummer: BE 0684.706.469

Contact:
info@kartingbenelux.com
info@lespasoftware.com
info@arnecrauwels.com
+32 (0)456 06 57 38

TERMINOLOGIE

De volgende terminologie is van toepassing op de algemene voorwaarden, het privacybeleid en de disclaimer en alle overeenkomsten:
"Klant", "Gebruiker", "U" en "Uw", verwijzen naar u, de persoon die deze website bezoekt en onze voorwaarden accepteert.
"Het Bedrijf", "Karting Benelux", "Lespa Software Solutions", "Crauwels Arne", "Wij", "Ons" en "Onze", verwijzen naar ons bedrijf.
"Partij" of "Partijen", verwijst naar zowel de klant als wij, ofwel de klant of wij.
"Derde partij" of "Derde partijen", verwijst naar een bedrijf, dienst of persoon die niet de gebruiker of Lespa Software Solutions is.
"Contract", "TCU", "Gebruiksvoorwaarden", "Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden" of Overeenkomst, verwijst naar de juridisch bindende overeenkomst tussen u en ons.
"Privacybeleid", verwijst naar dit document waarin we beschrijven hoe we met uw gegevens omgaan.
"Diensten", "Producten", verwijst naar alle diensten en/of producten die door Lespa Software Solutions worden geleverd.
“Openbare gegevens”, verwijst naar gegevens die voor alle gebruikers van onze websites, producten en diensten openbaar zichtbaar zijn.
“Privégegevens”, verwijst naar gegevens die alleen zichtbaar zijn voor u en Lespa Software Solutions.

Elk gebruik van de bovenstaande terminologie of andere woorden in enkelvoud, meervoud, hoofdletters en/of hij/zij, wordt als onderling uitwisselbaar beschouwd en verwijst dus naar hetzelfde.
Deze lijst is niet uitputtend en u wordt hierbij op de hoogte gesteld dat we aanvullende terminologie kunnen gebruiken die hierboven niet is genoemd.

INLEIDING

Het is ons beleid om uw privacy te respecteren met betrekking tot alle informatie die we kunnen verzamelen tijdens het gebruik van onze website.
Dit privacybeleid is van toepassing op www.kartingbenelux.com en alle diensten of producten die door Lespa Software Solutions aan u worden geleverd.
We respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van persoonlijk identificeerbare informatie die u mogelijk aan ons verstrekt via de website of een van onze diensten of producten.
We hebben dit privacybeleid aangenomen om uit te leggen welke informatie we kunnen verzamelen op onze website of door het gebruik van onze diensten of producten, hoe we deze informatie gebruiken en onder welke omstandigheden we de informatie aan derden kunnen bekendmaken.
Dit privacybeleid, samen met de algemene voorwaarden die op onze website zijn geplaatst, stelt de algemene regels en beleidslijnen vast die uw gebruik van onze website en alle diensten of producten die door Lespa Software Solutions aan u worden geleverd, regelen.
Afhankelijk van uw activiteiten bij het bezoeken van onze website of het gebruik van een van de diensten of producten die door Lespa Software Solutions aan u worden geleverd, kan het zijn dat u akkoord moet gaan met aanvullende algemene voorwaarden.

DERDE PARTIJ DIENSTVERLENERS

U wordt hierbij op de hoogte gesteld dat alle details die u aan Lespa Software Solutions verstrekt, kunnen worden opgeslagen voor marketingdoeleinden, juridische doeleinden, commerciële doeleinden of andere doeleinden die Lespa Software Solutions essentieel acht voor het leveren van veilige, beveiligde en hoogwaardige diensten en producten aan de gebruiker.
U kunt bepaalde gegevens aan Lespa Software Solutions verstrekken die openbaar zichtbaar zullen zijn en zichtbaar zullen zijn voor andere gebruikers van de diensten en/of producten (hierna aangeduid als "openbare gegevens").
Het verstrekken van deze openbare gegevens is niet verplicht, maar dit kan ertoe leiden dat u sommige van de diensten en/of producten niet kunt gebruiken, gedeeltelijk of in hun geheel, aangezien sommige van de diensten en producten die wij aanbieden, afhankelijk zijn van uw input van openbare gegevens om correct te functioneren of de volledige service te bieden.
Lespa Software Solutions zal u altijd informeren over het beoogde gebruik van uw gegevens.
Meer informatie over de gegevens die door derden worden verzameld, is te vinden in de sectie "externe dienstverleners".

EXTERNE DIENSTVERLENERS

Lespa Software Solutions maakt gebruik van diensten die worden geleverd door derden.
Deze derden kunnen ervoor kiezen om cookies te gebruiken.
Meer informatie over de cookiebeleid van derden is te vinden in ons Cookiebeleid.

We gebruiken deze diensten van derden om bepaalde delen van onze websites, producten en diensten te beheren.
We kunnen diensten van derden gebruiken van de volgende partijen:
-YouTube
-Mollie
-PayPal
-Google Maps
-Google Drive
-Google Spreadsheets
-Plausible Analytics

Deze lijst is niet uitputtend en u wordt hierbij op de hoogte gesteld dat we aanvullende diensten van derden kunnen gebruiken die hierboven niet zijn vermeld.

VERZAMELDE GEGEVENS

Websitebezoekers
Net als de meeste website-exploitanten verzamelt Lespa Software Solutions niet-persoonlijk identificeerbare informatie van het soort dat webbrowsers en servers doorgaans beschikbaar stellen, zoals (maar niet beperkt tot) het browsertype, de taalvoorkeur, verwijzende website en de datum en tijd van elk verzoek van een bezoeker.
Ons doel bij het verzamelen van niet-persoonlijk identificeerbare informatie is om een beter inzicht te krijgen in hoe onze bezoekers onze website gebruiken.
Van tijd tot tijd kunnen we niet-persoonlijk identificeerbare informatie vrijgeven, bijvoorbeeld door een rapport te publiceren over trends in het gebruik van onze website.
Lespa Software Solutions kan mogelijk persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, zoals IP-adressen, van bezoekers die zijn ingelogd en van gebruikers die opmerkingen achterlaten op onze website of een van onze diensten of producten.
Lespa Software Solutions verstrekt alleen ingelogde gebruikers- en IP-adressen van reageerders in dezelfde omstandigheden waarin het persoonlijk identificeerbare informatie gebruikt en openbaar maakt, zoals hieronder beschreven.

Verzameling van persoonlijk identificeerbare informatie
Bepaalde bezoekers van onze websites of gebruikers van onze diensten en/of producten kiezen ervoor om op een manier met deze websites of diensten/producten te communiceren die vereist dat we persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen.
De hoeveelheid en het type informatie die we verzamelen, is afhankelijk van de aard van de interactie.
Bijvoorbeeld, we vragen bezoekers die zich aanmelden om een gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres te verstrekken.

Beveiliging van uw persoonlijk identificeerbare informatie
De beveiliging van uw persoonlijke informatie is voor ons van groot belang, maar onthoud dat geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is.
Hoewel we ons inspannen om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Website-analyse (Plausible Analytics)
We gebruiken Plausible Analytics om het algemene gebruik van onze website te meten en te verbeteren (bijv. populaire pagina’s, herkomst van verkeer en globale trends).
Plausible gebruikt geen cookies en maakt geen gebruik van persistente identificatoren. De metingen gebeuren op geaggregeerd niveau en zijn niet bedoeld om individuele bezoekers te volgen.
De statistieken bevatten enkel essentiële technische en gebruiksgegevens (zoals pagina-URL, verwijzende bron, apparaat-/browserinformatie, besturingssysteem, land/regio en tijdstip), en worden gebruikt om websiteprestaties en inhoud te optimaliseren.
Voor meer informatie over hoe Plausible gegevens verwerkt, zie de datapolicy van Plausible: plausible.io/data-policy.

Advertenties
Advertenties die op onze websites, producten en/of diensten verschijnen, kunnen worden geleverd aan gebruikers door advertentiepartners die cookies kunnen instellen.
Deze cookies stellen de ad-server in staat om uw computer te herkennen telkens wanneer zij u een online advertentie sturen om informatie over u of anderen die uw computer gebruiken te verzamelen.
Deze informatie stelt advertentienetwerken in staat om onder andere gerichte advertenties te leveren waarvan zij denken dat deze het meest interessant voor u zullen zijn.
Dit privacybeleid heeft betrekking op het gebruik van cookies door Lespa Software Solutions en heeft geen betrekking op het gebruik van cookies door adverteerders.

Links naar externe sites
Onze websites, producten en/of diensten kunnen links bevatten naar externe websites die niet door ons worden beheerd.
Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u naar de website van die derde partij geleid.
We raden u ten zeerste aan om het privacybeleid en de algemene voorwaarden van elke website die u bezoekt te bekijken.
We hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacybeleid of praktijken van externe sites, producten of diensten.

Bescherming van bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie
Lespa Software Solutions verstrekt mogelijk potentieel persoonlijk identificeerbare informatie alleen aan degenen van zijn werknemers, aannemers en gelieerde organisaties die
(i) die informatie moeten kennen om deze namens Lespa Software Solutions te verwerken of om diensten te verlenen die beschikbaar zijn op een of al zijn websites of applicaties, en
(ii) die hebben ingestemd om deze niet aan anderen bekend te maken.

Sommige van die werknemers, aannemers en gelieerde organisaties bevinden zich mogelijk buiten uw thuisland; door een van de websites of applicaties of andere producten of diensten te gebruiken die door Lespa Software Solutions aan u worden geleverd, stemt u in met de overdracht van dergelijke informatie naar hen.
Behalve aan zijn werknemers, aannemers en gelieerde organisaties, zoals hierboven beschreven, verstrekt Lespa Software Solutions mogelijk potentieel persoonlijk identificeerbare informatie alleen in antwoord op een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander verzoek van de overheid, of wanneer we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om het eigendom of de rechten van Lespa Software Solutions, derden of het publiek in het algemeen te beschermen.

Als u ons een verzoek stuurt (bijvoorbeeld via een ondersteunings-e-mail of via een van onze feedbackmechanismen), behouden we ons het recht voor om het te publiceren om ons te helpen uw verzoek te verduidelijken of erop te reageren, of om andere gebruikers te ondersteunen.
Lespa Software Solutions neemt alle redelijkerwijs noodzakelijke maatregelen om ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging of vernietiging van potentiële persoonlijk identificeerbare informatie te beschermen.

Verzamelde Gegevens
Lespa Software Solutions kan gegevens verzamelen over het gedrag van bezoekers van zijn websites.
Lespa Software Solutions kan deze informatie openbaar weergeven of aan anderen verstrekken.
Lespa Software Solutions zal echter alleen uw persoonlijk identificeerbare informatie bekendmaken in antwoord op een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander verzoek van de overheid, of wanneer we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om het eigendom of de rechten van Lespa Software Solutions, derden of het publiek in het algemeen te beschermen.
We kunnen uw persoonlijk identificeerbare informatie ook bekendmaken als u ons uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om dit te doen.

Beleid rond Aangesloten Links
Aangesloten Links duidt op verwijzingen naar externe websites van Derde Partijen.
We kunnen aangesloten links gebruiken en mogelijks een commissie verdienen op bepaalde links.
Dit heeft geen invloed op uw aankopen of de prijs die u mogelijk betaalt.

Cookies
Om uw online ervaring te verrijken en te verbeteren, gebruikt Lespa Software Solutions "cookies", vergelijkbare technologieën en diensten van anderen om gepersonaliseerde inhoud, passende advertenties en uw voorkeuren op uw computer op te slaan.
Een cookie is een reeks informatie die een website opslaat op de computer van een bezoeker en die de browser van de bezoeker bij elk bezoek aan de website aan de website verstrekt.
We gebruiken cookies om ons te helpen bezoekers te identificeren en te volgen, hun gebruik van onze websites en hun websitevoorkeuren bij te houden.
Bezoekers van onze website die niet willen dat er cookies op hun computers worden geplaatst, moeten hun browsers instellen om cookies te weigeren voordat ze een van de websites van Lespa Software Solutions gebruiken, met het nadeel dat bepaalde functies van de websites van Lespa Software Solutions mogelijk niet goed functioneren zonder de hulp van cookies.
Door onze website te blijven gebruiken zonder uw cookie-instellingen te wijzigen, erkent en stemt u hierbij in met het gebruik van cookies door Lespa Software Solutions en ons cookiebeleid.

E-commerce en betaalgegevens
Wanneer u een betalend lidmaatschap of een andere betalende dienst of product van ons aankoopt, kunnen wij bijkomende gegevens vragen die noodzakelijk zijn voor de verwerking van de bestelling, betaling, facturatie en wettelijke administratie.
Dit kan onder meer uw naam, facturatieadres, e-mailadres, land, optioneel telefoonnummer, gekozen formule, betaalreferentie, Mollie-klantreferentie, mandaat- en abonnementsreferenties, betaalstatussen, verlengingsinformatie en factuurgegevens omvatten.
Betalingen en terugkerende abonnementen kunnen worden verwerkt via een externe betaalprovider, zoals Mollie. Wij bewaren zelf enkel de gegevens die nodig zijn voor de verwerking, facturatie, klantenservice, beveiliging, fraudepreventie, abonnementsbeheer, reconciliatie en naleving van wettelijke verplichtingen.
Volledige kaart-, bankrekening- of betaalinstrumentgegevens worden in beginsel niet door ons verwerkt of opgeslagen wanneer de betaling via een externe betaalprovider verloopt.

VERZOEKEN OM GEBRUIKERSINFORMATIE

Alle gebruikers van een of al onze diensten en producten die door Lespa Software Solutions aan u worden geleverd, hebben het recht om een kopie te vragen van alle persoonlijk identificeerbare informatie die Lespa Software Solutions op dit moment over u heeft.
U kunt een kopie van deze gegevens aanvragen door ons te contacteren via email op info@kartingbenelux.com.

AFMELDINGSBELEID

Alle gebruikers van een of al onze diensten en producten die door Lespa Software Solutions aan u worden geleverd, hebben het recht om een kopie te vragen van alle informatie die Lespa Software Solutions op dit moment over u heeft.
Gebruikers hebben het recht om ons te verzoeken alle of een deel van de informatie die we over hen bewaren, te verwijderen.
U kunt ons verzoeken om deze gegevens te verwijderen door ons te contacteren via email op info@kartingbenelux.com.
We moeten echter mogelijk een deel van uw persoonlijk identificeerbare informatie behouden, zelfs nadat u ons heeft verzocht deze gegevens te verwijderen, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of om veiligheidsredenen.

WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

Hoewel de meeste wijzigingen waarschijnlijk klein zullen zijn, kan Lespa Software Solutions van tijd tot tijd zijn privacybeleid wijzigen, naar eigen goeddunken van Lespa Software Solutions.
We moedigen bezoekers aan om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen in het privacybeleid.
Uw voortgezet gebruik van deze website na een wijziging in dit privacybeleid houdt in dat u instemt met een dergelijke wijziging.